- Autoridad y especialista recomiendan reportar de inmediato la pérdida o robo de documentos de identificación para dejar constancia, proteger al ciudadano y fortalecer las investigaciones en caso de un uso ilícito.
El reciente caso en el que un Documento Personal de Identificación (DPI) fue utilizado para registrar líneas telefónicas vinculadas a una investigación criminal volvió a poner sobre la mesa la importancia de reportar de inmediato el extravío o robo de estos valores. Aunque perder dicho material no constituye un delito, autoridades y especialistas coinciden en que dejar constancia de su pérdida puede evitar que terceros hagan un uso indebido de la identidad de una persona.
El vocero de la Policía Nacional Civil (PNC), Jorge Chinchilla, explicó que el reporte de extravío permite generar un registro oficial que protege al ciudadano si el documento llega a ser utilizado para cometer algún acto ilícito o para intentar suplantar su identidad.
Según Chinchilla, los ciudadanos pueden presentar el informe en cualquier estación o subestación de la PNC, en la Oficina de Atención Permanente del Ministerio Público o mediante la plataforma Comisaría Digital, disponible en el portal de la institución. El formulario puede imprimirse y utilizarse como respaldo durante el proceso de reposición de los documentos.
El portavoz señaló que la Policía ha detectado casos en los que personas intentan identificarse con documentos que no les pertenecen o que cuentan con reporte de extravío. Para estos casos, indicó que los agentes cuentan con dispositivos de verificación que permiten confirmar la identidad de las personas y detectar irregularidades, las cuales son puestas a disposición de las autoridades judiciales.

Además de respaldar al afectado, Chinchilla afirmó que el reporte fortalece las investigaciones cuando un documento extraviado aparece relacionado con algún hecho delictivo. «La denuncia protege a la persona afectada y fortalece el proceso de investigación porque deja constancia de que ese documento ya no estaba en poder de su propietario», explicó.
Consejos oportunos
Para el analista en seguridad Julio Rivera Clavería, todavía existe la percepción de que perder un DPI, una licencia de conducir o un pasaporte representa un riesgo, porque estos documentos pueden ser utilizados para cometer actos ilícitos dentro o fuera del país.
El especialista advirtió que, si una persona no reporta oportunamente el extravío de sus documentos y estos son utilizados en un delito, podría verse involucrada en una investigación mientras las autoridades determinan quién hizo uso del documento.

«Cuando uno pierde sus documentos hay que poner inmediatamente la denuncia en el Ministerio Público o en la propia Policía Nacional Civil», recomendó.
Rivera Clavería agregó que la primera medida de prevención sigue siendo el resguardo adecuado de los documentos personales, ya que el titular es el principal responsable de su custodia. En caso de pérdida o robo, insistió en que el reporte inmediato reduce los riesgos de suplantación de identidad y facilita que las autoridades puedan establecer responsabilidades durante una investigación.
Las autoridades recordaron que el reporte de extravío no sustituye el trámite de reposición de los documentos, pero constituye un respaldo importante para el ciudadano y una herramienta que contribuye a prevenir el uso indebido de la identidad y fortalecer las investigaciones cuando estos documentos son utilizados con fines ilícitos.